Do ponto de vista institucional, a BuyTicket apresenta bons indicadores de confiabilidade. No site do Reclame Aqui, a empresa possui selo RA1000, concedido a marcas com alto nível de atendimento, além de manter uma nota média elevada nos últimos meses, com cerca de 8,9 em 10. Além disso, a plataforma registra um índice de resposta praticamente total e uma taxa de resolução alta, acima de 90%. Esses dados indicam que a empresa é ativa no suporte ao cliente e costuma responder às demandas de forma consistente.
Fonte: Tech Tudo
