A Prefeitura de Erechim, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social, promoveu nesta terça-feira (29) uma capacitação online sobre o sistema GESUAS para os profissionais da pasta. O treinamento, realizado nos turnos da manhã e da tarde, teve como objetivo atualizar os servidores de níveis médio e superior sobre as ferramentas digitais utilizadas no gerenciamento de informações do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).
A atividade foi conduzida por Tuane Vieira Devit, assistente social, especialista em Saúde e analista da plataforma. Durante o encontro, foram abordadas as recentes atualizações do software, além de procedimentos práticos de uso e respostas a dúvidas frequentes enviadas pelos trabalhadores no cotidiano de suas funções.
Como o recurso tecnológico foi integrado recentemente à rotina do município, o treinamento proporcionou um espaço para debater desafios operacionais cotidianos. A capacitação buscou alinhar o entendimento técnico para garantir que todas as funcionalidades do sistema sejam plenamente aproveitadas no atendimento direto à população.
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Aprimoramento do atendimento e agilidade no serviço público
Para o coordenador-geral da Assistência Social, Douglas Lima de Souza, a iniciativa é essencial para desmistificar o uso da ferramenta digital. De acordo com o gestor, o treinamento facilita a rotina e torna o acesso aos dados mais dinâmico durante as consultas e registros de atendimentos aos cidadãos em vulnerabilidade.
Para servidores experientes, a reciclagem constante aponta novos caminhos de produtividade. Elizabete Pereira Machado, coordenadora do Centro de Referência em Assistência Social (CRAS) II, que participou de sua quarta formação na área, ressaltou que cada encontro revela novas possibilidades de otimização das tarefas diárias.
Autonomia e eficiência na ponta do serviço
A capacitação também acolheu profissionais recém-chegados ou que utilizam o sistema pela primeira vez. Aline Fabiula dos Santos, assessora do Centro de Referência em Atendimento a Mulher (CRAM), destacou a importância de dominar as ferramentas de trabalho para garantir respostas rápidas e qualificadas aos usuários do serviço público.
De acordo com a administração municipal, o aprimoramento contínuo dos servidores visa consolidar os seguintes benefícios para a gestão pública:
- Padronização de dados: Unificação das informações de atendimento em toda a rede socioassistencial.
- Agilidade no atendimento: Redução do tempo de espera e facilidade na localização de prontuários digitais.
- Transparência e controle: Melhor acompanhamento dos indicadores sociais do município de Erechim.
- Segurança da informação: Armazenamento adequado e sigiloso dos dados dos usuários do SUAS.
Foco na educação permanente
A iniciativa faz parte do programa de educação permanente da Secretaria de Assistência Social de Erechim. O foco principal é manter as equipes qualificadas e preparadas para lidar com as constantes inovações tecnológicas, assegurando uma assistência social mais humana, moderna e conectada com as necessidades da comunidade local.
Fonte: Quentuchas
